Редакция Lifestyle Мода Интервью Beauty Ресторация Пространство
За правилами — человек
Текст: Наталия Ладейщикова Фото: Ирина Забара

Он начинал с бизнеса в сфере шин, а пришёл к созданию масштабного образовательного проекта, который обучает водителей, руководителей, специалистов, людей после боевых действий и многих других. Сегодня Эдуард Денисов управляет Академией ДПО и точно знает: за каждым регламентом и нормой стоит живой человек. И чтобы изменить систему — нужно начать с отношения к нему.



Image_00_690x900.jpg

Мы не выдаём методички и ответы, мы учим по-настоящему

С 2009 году мы занимаемся бизнесом, связанным с шинами — непростой, технически сложной сферой. Погружаясь в тему, мы столкнулись с тем, что для качественной работы не хватает системных знаний: в области охраны труда, экологии, дорожной  безопасности,  утилизации отходов и прочих знаний, которые дают полное понимание не только бизнес -процесса, но и основы производства. Тогда и появилась мысль создать собственный образовательный центр.

Пришлось разобраться в законодательной документации, получить лицензию, собрать команду и привлечь опытных преподавателей. Так появилось Частное учреждение дополнительного профессионального образования «Академия ДПО» . Сегодня у нас больше 500 программ, от семинаров до профессиональной переподготовки.  Но дело даже не в количестве. Мы создавали её, чтобы быть по-настоящему полезными — не только бизнесу, но и обществу. Хотелось не просто учить профессии, а помогать людям расширять кругозор, становиться культурнее и осознаннее. В каком-то смысле — продолжать дело Просвещения, только в современной форме.

Я считаю, что кадры — это не должности, а живые люди. И если они объединены, если чувствуют общую цель — организация начинает дышать. Но бывают случаи, когда приходится расставаться с теми, кто идёт вразрез с командой. Здесь важна честная диагностика — мы провели уже более 5000 кадровых проверок, помогая коллективам работать, как единый организм.

Есть и более чувствительная тема — адаптация участников боевых действий. Мы понимаем, как важно вернуть этих людей к нормальной жизни. Не дать им уйти в агрессию, изоляцию, зависимости. Мы разработали программы, которые помогают справиться с этим непростым переходом.

Нас отличает то, что мы действительно отвечаем за результат. Мы не выдаём методички и ответы, мы учим по-настоящему. Некоторые контрагенты ,в силу исполнения Федерального закона 44 о закупках  ,обучили своих работников  в других учебных центрах, а потом звонили в панике: «Нас даже не учили — просто дали нормативные документы!» А мы проводим обучение с тестами, с разбором реальных ситуаций   согласно утвержденным программам и добиваемся глубинного понимания предмета.  Поэтому же наши слушатели имеют качественную подготовку, а предприятия избегают штрафов.

Некоторые спрашивают: не нарушаете ли вы этику, когда вмешиваетесь в кадровые процессы и «проверяете» сотрудников на добросовестность и преданность компании? Но мы не делаем человеку хорошо — мы делаем человека лучше. Иногда это горько, как лекарство, но по-другому выздороветь невозможно. Такой подход требует деликатности, но и честности: ты не можешь изменить коллектив, не работая с человеком вглубь.

Это особенно важно, когда речь идёт о руководителях. Обучить охране труда — несложно. Это правила, их можно понять и применять. А вот научить человека быть лидером, слышать команду, не подавлять, а вести — гораздо сложнее. Здесь работа идёт уже не с должностью, а с личностью. И тут важно, чтобы у самого руководителя было желание меняться, а не просто ставить галочки в чек-листах.

Наверное, именно это и дал мне бизнес — умение видеть за должностью человека. Не функцию, не источник дохода, а живого, уникального, иногда уязвимого человека. Работать не ради отчёта, а чтобы по-настоящему помочь. И в этом — весь смысл.

Поделиться