Анастасия Кищенко, основательница клиники косметологии Vtelo

Так сложилось, что решение начинать бизнес во время трансформаций в мире – ограничений, запретов привычных площадок для продвижения, финансовой нестабильности у потенциальных потребителей моего продукта, – было одним большим риском. Но я предусмотрела главный критерии успешности – и это выбор лучшего для моих гостей. Оборудование, мебель, препараты, и естественно, специалисты. Все, кто имеет смелость быть предпринимателем, согласятся со мной – без команды всё теряет ценность и смысл. У меня нет случайных людей – все они преданы и влюблены в свою профессию, и я их очень уважаю и люблю. Часто нелогично и быстро принимаю решение, будет ли работать человек у меня, и крайне редко ошибаюсь – это тоже своего рода риск.

Риском, который привёл меня к победе – стала покупка дорогостоящего американского оборудования в мою клинику. Так вышло, что я открыла Vtelo одновременно с началом специальной военной операции, соответственно я сразу же столкнулась с проблемой доставки оборудования, его обслуживания и ухода с российского рынка многих партнёров.

Казалось бы, что выбор в пользу азиатских аналогов аппаратов очевиден. Но не для меня, я искала возможности и вкладывала большие средства в то, чтобы приобрести лучшие аппараты, даже в условиях ограничений. И у меня это получилось. 

Мне особенно запомнилась покупка лазерной установки для фотоомоложения. Этот шаг казался безумным, потому что помимо высокой стоимости аппарата, его обслуживание было тоже очень дорогостоящим . Честно признаться, меня отговаривали от этого решения, склоняли к покупке более доступного по цене оборудования, но я всё-же рискнула. Теперь это единственный в своём роде аппарат в городе, благодаря которому у нас появилось множество постоянных пациентов. Они делятся восторженными отзывами и прекрасными результатами после процедур на этом уникальном аппарате.

Я считаю, что риск – дело не всегда благородное. Наверное, даже редко благородное, потому что иногда на чаше весов находится слишком многое. Тем более, я не допускаю даже речи о риске, если она идет о безопасности пациентов , потому что безопасность в моей клинике – это первоочередная ценность, ведь речь идёт о здоровье пациентов. Сфера косметологии предполагает индивидуальный подход, трепетное отношение к безопасности и спокойствию пациентов, – а значит только качественных поставщиков, лицензированное оборудование и зарегистрированные препараты. Именно поэтому я готова рисковать сама, чтобы защитить от риска пациентов, которые доверили нам самое ценное – свою молодость и внешность.